常見問題
常見問題
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香氛打開後，會不會有所變化？
是的，當擴香竹吸飽香氛，香味會越來成熟，你會發現使用時，香味比剛打開時，變得更「深層」、更有層次。
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在保存期限內，擴香瓶可以維持多久？
蒸發速率受很多因素影響，像是乾熱的天氣、空調、通風等，一般來說，可以維持幾個月，依瓶子大小而定，因為內含精油成份很高，我們希望未開封的擴香瓶，可以在兩年半內使用完畢。
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我的香氛蠟燭顏色有點變了，為什麼？
這只是因為香氛暴露在光線中，顏色加深了，蠟燭上層則是因為接觸氧氣，這非常正常，絕對不影響香氣或燃燒的品質。請放心使用。
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燃燒後，蠟燭變的凹凸不平，正常嗎？
是的，我們的100%植物蠟(大豆及椰子）非常不同，植物蠟有「奶油般」的質地，加上香氛混合，冷卻時會造成表面有一點點凹凸不平屬於正常狀態。
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你們的皮膚保養系列是有機的嗎？是否有經過動物實驗？
是的，皮膚保養全系列都是有機的，幼兒也可以使用。事實上，經過個別檢驗為有機的每種成份，都會在包裝上標明。另外要強調的是全產品不含有害物質，不含衍生物、硫酸鹽、防腐劑、合成香料或是色素、礦物油、三乙醇胺、二乙醇胺、聚乙二醇、乙二醇、矽膠。而且我們和您一樣喜歡動物，絕不在動物身上做測試。
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